Reklamationspolicy

Reklamation

Reklamationsrätten täcker varor som är felaktiga enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. 

Om du önskar göra en reklamation gällande fabrikationsfel på en beställd vara ska du kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt efter att du upptäckt felet.

Att reklamera en vara inom två månader anses vara inom skälig tidsram för att upptäcka ett fabrikationsfel. Vi förbehåller oss rätten att neka reklamationer.

Du måste kunna bevisa att varan är köpt hos quacki.se och, i sådant fall, vänligen kontakta vår kundtjänst på kontakt@qiacki.se med kvitto/orderbekräftelse och bild på felet. 

Fraktkostnad vid reklamation betalas av quacki.se